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Commandes en provenance des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut
Délais de traitement : Les commandes reçues du lundi au vendredi sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes reçues les jours fériés et les week-ends ne sont pas traitées. Les commandes reçues le samedi et le dimanche sont généralement traitées le mardi.
Garantie de livraison à temps : Nous ne garantissons pas la livraison à temps car nous n’avons aucun contrôle sur les transporteurs et les événements qui affectent les délais de livraison.
Délais de livraison estimés pour l'option de livraison gratuite :
Commandes canadiennes :
Ontario et Québec : Environ 1 à 4 jours ouvrables
Colombie-Britannique et Alberta : Délai approximatif de 5 à 7 jours ouvrables.
Manitoba et Saskatchewan : Délai approximatif de 5 à 7 jours ouvrables.
Terre-Neuve et Île-du-Prince-Édouard : environ 5 à 8 jours ouvrables
Nouvelle-Écosse et Nouveau-Brunswick : Délai approximatif de 4 à 8 jours ouvrables.
Expédition internationale hors du Canada :
Nous n'offrons pas la livraison gratuite en raison des coûts élevés. Nous proposons toutefois des tarifs d'expédition réduits. Actuellement, nous ne livrons pas aux États-Unis suite à l'instauration de nouveaux droits de douane. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Remarque importante : Nous vous garantissons toujours le meilleur prix pour les frais de livraison. Si vous estimez un prix trop élevé, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons une solution ensemble. Comme nous le disons souvent, nous sommes une petite entreprise familiale et nous accordons une grande importance aux besoins de chacun de nos clients ! Vous aussi, vous comptez ! Contrairement à la plupart des boutiques en ligne, notre numéro de téléphone est clairement visible et nous répondons personnellement à vos messages, sauf si nous sommes déjà en ligne. N'hésitez donc pas à nous rappeler dans 10 minutes ou à laisser un message ; nous vous rappellerons dès que possible.
