Foire aux questions

Malheureusement, nous ne proposons pas le retrait en magasin pour le moment.

Non, nous sommes une entreprise exclusivement en ligne et expédions toutes les commandes par voie postale. Nous espérons ouvrir un magasin physique prochainement pour changer cela !

Nous avons actuellement de nombreux rasoirs droits à restaurer, mais si vous avez une collection à vendre ou une pièce unique et rare, nous serions ravis d'en discuter avec vous.

Nous prenons plaisir à aider les adeptes du rasage traditionnel à maîtriser l'art du rasage humide. Nous vous apprendrons à affûter votre cuir à rasoir dès que possible. Nous mettons à votre disposition des cuirs à rasoir pour une initiation rapide. Parfois, un simple conseil ou une explication sur vos erreurs suffit.

Nous n'offrons actuellement pas de services de restauration.

Nous sommes là pour vous aider ! Si vous recevez un rasoir « prêt à raser » et qu'un mois plus tard, il est émoussé à cause d'un mauvais affûtage ou d'erreurs typiques de débutant, renvoyez-le-nous ! Nous ne voulons surtout pas que vous abandonniez. Apprendre, c'est faire des erreurs, et nous sommes là pour vous accompagner et vous permettre d'apprendre sans vous ruiner. Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail pour nous expliquer le problème. Dites-nous que vous avez besoin d'un peu plus d'aide pour progresser. Nous affûterons votre rasoir gratuitement et nous pourrons peut-être vous aider à identifier vos erreurs !